Condiciones generales

 

 

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda Online www.home-original.com, dominio y marca que son propiedad de Ohoriginal Business, S.L.

Derecho de Desestimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos  a OHORIGINAL BUSINESS SL, C/ Francesc Macià 49, 1º B. C.P. 08100 Mollet del Vallés ( ESPAÑA ) ohoriginal@hotmail.es,   su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. 

Consecuencias del desistimiento


En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted,no incluidos los gastos de entrega , sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes , sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. [Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes].
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Modelo de formulario de desistimiento


– A la atención de [aquí se deberá insertar el nombre del empresario, su dirección completa y, si dispone de ellos, su número de fax y su dirección de correo electrónico]:
– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*) – Pedido el/recibido el (*) – Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios – Domicilio del consumidor y usuario o de los
consumidores y usuarios
– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)”
– Fecha

 

Costes de Devolución

" Deberá usted asumir el coste directo de la devolución de los bienes" que será de un importe máximo de 35,00€

 

 

Sistema de venta

Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas:

- Por Internet a través del "carrito de la compra" de esta pagina web.

- Por teléfono de atención al cliente de lunes a sabado al tel. 625 679 382 (mañanas) y al tel. 605 105 234  (tardes).

- Por e-mail: pedidos@home-original.com

 

Forma de Pago

El pago se puede realizar de la siguiente forma:

- REDSYS  CON VISA, MASTERD CARD CON TARJETA DE CRÉDITO

- Paypal

 

Condiciones de envío

El plazo de entrega en domicilio facilitado por el cliente es de máximo 20 días para los cuadros en stock.

Para los cuadros se pintan bajo pedido, el plazo de entrega es de 15 a 20 días desde la fecha de pago.

En el caso de que el Bulto no quepa en el ascensor, el Transportista no estará obligado a subirlo hasta la vivienda, dejándolo en la Planta Baja del Edificio.

Si necesita más información, póngase en contacto con nosotros por e-mail a: info@home-original.com

 

Impuestos aplicables

Los precios de los artículos expuestos en la Página Web de www.home-original.com llevan el I.V.A. incluido. Como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21% para España, donde es de aplicación este impuesto, no obstante, los sistemas aduaneros de cada país o región, aplicarán las cargas impositivas correspondientes.

 

Obligaciones del Cliente

El cliente de Ohoriginal Business, S.L. se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de datos de usuario o de realización del pedido.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado dentro del horario habitual de entrega de mercancías.

En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, Ohoriginal Business, S.L. no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

LITÍGIOS EN LÍNEA

Base normativa


Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo
Texto modelo:
Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: 
Litigios en línea
https://ec.europa.eu/consumers/odr/