Política de Devolução

Se o cliente não estiver satisfeito com o produto recebido, ele pode devolvê-lo no prazo de 14 dias a contar do recebimento, com sua embalagem original e o valor total da compra será reembolsado, menos os custos de devolução. Reembolso de Direitos OCU.

Em caso de devolução da mercadoria, após verificar que recebemos a mercadoria em condições corretas, o pagamento será efetuado dentro de um prazo inferior a 7 dias úteis a contar da data de recebimento.

 

IMPORTANTE:

No caso de pinturas e telas em tamanhos especiais ou em cores personalizadas solicitadas pelo cliente, NÃO É PERMITIDO RETORNO, pois é um produto personalizado.

No caso de um caso danificado ou quebrado devido a causas atribuíveis ao Transporte, por favor indique no Documento de Entrega da empresa de Transporte.

Para qualquer incidente relacionado ao retorno de itens de nossa loja, você pode entrar em contato via email: info@home-original.com.